Политика конфиденциальности NBB VPN

Действует с 31 октября 2026 года

Эта политика описывает, какие данные собирает приложение NBB VPN (далее «приложение») для iOS и Android, зачем они нужны и как с ними обращаемся. Разработчик приложения: Mikhail Puchkov.

1. Что собирает приложение

Данные устройства. При первом запуске приложение регистрирует устройство на нашем сервере и получает случайный идентификатор. Вместе с ним сохраняются: платформа (iOS или Android), версия приложения, версия операционной системы, модель устройства и язык интерфейса, а также время последнего обращения. Идентификатор не связан с вашим Apple ID, номером телефона или иными персональными данными.

Добавленные вами подписки и ключи. Ссылки на подписки и ключи подключения, которые вы добавляете в приложение, сохраняются на сервере, чтобы приложение могло обновлять список серверов и восстанавливать его. Сохраняются также сведения, которые сообщает поставщик подписки: остаток трафика, срок действия, список серверов. Избранные серверы сохраняются, чтобы показывать их первыми.

Технические события подключения. Приложение отправляет короткие сведения о подключении: к какому серверу, удалось ли подключиться, задержка и текст ошибки, если она возникла. Они нужны, чтобы находить и исправлять неработающие серверы. Содержимое трафика и посещаемые сайты в эти сведения не входят.

Обращения в поддержку. Если вы пишете в поддержку из приложения, сохраняется текст обращения и, если вы приложили их, журналы работы приложения.

Технические журналы сервера. Как любой интернет-сервис, наш сервер ведёт технические журналы запросов. В них может попадать IP-адрес, с которого пришёл запрос приложения. Журналы используются только для обеспечения работы и защиты сервиса и хранятся ограниченное время.

2. Что приложение не собирает

• имя, телефон, адрес электронной почты, контакты;
• точное или приблизительное местоположение;
• историю посещённых сайтов, поисковые запросы и содержимое трафика;
• рекламные идентификаторы; приложение не отслеживает вас в других приложениях и на сайтах.

3. Зачем нужны данные

• чтобы приложение работало: показывало серверы из ваших подписок и подключалось к ним;
• чтобы находить и устранять сбои и неработающие серверы;
• чтобы отвечать на обращения в поддержку.

Данные не используются для рекламы и не продаются.

4. Передача третьим лицам

Мы не передаём данные третьим лицам, кроме случаев, когда этого требует закон. Когда приложение загружает подписку, запрос уходит поставщику этой подписки по указанной вами ссылке; вместе с ним передаётся идентификатор устройства и его модель, чтобы поставщик мог учитывать число подключённых устройств. Как поставщик подписки обрабатывает эти данные, определяется его собственной политикой.

5. Хранение и удаление

Данные хранятся, пока вы пользуетесь приложением. Подписку или ключ можно удалить в самом приложении, тогда они удаляются и с сервера. Чтобы удалить все данные, связанные с вашим устройством, напишите в поддержку: мы удалим их в течение 30 дней. Удаление приложения с устройства само по себе не удаляет данные с сервера.

6. Безопасность

Обмен данными между приложением и сервером идёт по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к серверу есть только у разработчика.

7. Дети

Приложение не предназначено специально для детей и сознательно не собирает данные детей.

8. Изменения

Если политика изменится, новая версия будет опубликована на этой странице с новой датой вступления в силу.

9. Контакты

Вопросы о данных и запросы на удаление: поддержка в Telegram @nbbvpn_support или чат на сайте nbbvpn.com.

NBB VPN · Mikhail Puchkov · 2026